Dù là nhà cái có nhiều kinh nghiệm trong cá cược trực tuyến, đôi khi W88 vẫn không tránh khỏi những trường hợp lỗi hệ thống khi thành viên thực hiện giao dịch rút tiền/ gửi tiền.
Hoặc đôi lúc người chơi gặp thắc mắc về chương trình khuyến mãi, trò chơi hay quên mật khẩu cần được hỗ trợ để khôi phục…. Nếu bạn đang gặp những trường hợp trên, hãy liên hệ với W88 thông qua những kênh trực tuyến dưới đây.
Những phương thức liên hệ trực tuyến W88
- Chat trực tuyến với W88
Đây là cách thức được người chơi tại W88 sử dụng nhất vì mọi vấn đề sẽ được nhà cái giải quyết một cách nhanh chóng. Đồng thời người chơi không phải chi trả bất kỳ một khoản phí nào.
Người chơi đăng nhập vào tài khoản và chọn “Trò chuyện” bên phải màn hình.
Tiếp đến người chơi đưa ra các thắc mắc và nhờ nhân viên tư vấn giải quyết. Cách thức này tiện hơn vì nhân viên dễ dàng kiểm tra và trả lời dựa trên tài khoản cụ thể của người chơi.
- SDT W88
Một cách thức liên hệ khác nhanh chóng không kém chính là người chơi gọi điện ngay cho W88. Ưu điểm của phương thức này là người chơi được giải đáp nhanh vấn đề đang gặp phải, nên sử dụng trong tình huống cấp bách. Tuy nhiên người chơi phải chịu phí gọi điện:
SDT: (+44) 2036085161 & (+44) 7436852791
- Gửi email yêu cầu hỗ trợ
Nếu vấn đề của người chơi không cần phải xử lý ngay, người chơi có thể gửi email trực tiếp đến nhà cái tại email: infovn@w88.com, tốt nhất nên có hình ảnh miêu tả đi kèm.
Cách thức này hoàn toàn không mất phí, nhà cái W88 xử lý khá nhanh và người chơi nhận được câu trả lời cụ thể.
- Những kênh hỗ trợ khác:
Telegram: W88official
Viber: hotrokhachhangw88
Hiện tại, W88 đã ngưng hỗ trợ khách hàng tại Fanpage Facebook, vì thế W88zalo cung cấp một số kênh trực tuyến khác. Hãy liên hệ ngay với W88, những vấn đề của bạn sẽ được giải quyết nhanh chóng.